아이폰 리퍼기간은 아이폰을 구매한 후 정해진 기간 내에 제조 결함, 기술적 문제 등이 발생했을 때, 동일 모델의 리퍼비시 제품으로 교환받을 수 있는 기간을 의미합니다. 일반적으로 아이폰 리퍼 기간은 기본 보증 기간과 동일하며, 애플케어+를 추가로 구입한 경우 보증 기간이 연장됩니다.
아이폰 리퍼 조건
아이폰 리퍼를 받으려면 몇 가지 조건을 충족해야 합니다.
1. 구매한 지 2년 이내: 기본 보증 기간이 지나지 않았어야 합니다. (무상 AS기간 확인 필수)
2. 제조 결함 증명: 사용자의 과실이 아닌 결함이나 문제여야 합니다. (외관상 찍힘, 깨짐 없을 것)
3. 정품 여부 확인: 비공식 수리 이력이 없어야 하며, 모든 부품이 정품이어야 합니다.
4. 라벨지 변색 : 침수로 인한 라벨지 변색이 없어야 합니다.
5. 통화 품질 : 유심 및 통신사 문제로 발생한 문제가 아니어야 합니다.
위 조건에 부합하지 않으면 리퍼 대신 유상 수리로 진행될 가능성이 높습니다.
아이폰 리퍼 비용
아이폰 리퍼는 보증 기간 내에는 무료로 제공됩니다. 하지만 보증이 만료된 경우에는 리퍼비가 청구될 수 있습니다. 비용은 다음과 같이 결정됩니다.
리퍼비는 기기 모델과 수리에 필요한 부품에 따라 달라질 수 있습니다.
애플케어+를 구매한 사용자는 할인된 가격으로 리퍼를 받을 수 있습니다.
아이폰 보증 기간 확인
아이폰의 보증 기간은 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.
애플 공식 웹사이트: Apple Support 페이지에서 기기의 일련번호를 입력하면 보증 정보를 확인할 수 있습니다.
설정 앱: 설정 > 일반 > 정보 경로에서 확인 가능합니다.
구매 영수증 확인: 제품 구매 당시 제공된 영수증을 통해 확인할 수 있습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/repair
애플케어 적용 여부
애플케어+는 기본 보증 기간을 연장해 주며, 리퍼비와 수리비 부담을 줄여주는 유용한 서비스입니다. 가입 여부는 Apple ID로 로그인하여 확인할 수 있습니다. 애플케어+를 구매하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
1. 2년간의 추가 보증
2. 유상 수리비 할인
3. 분실 및 도난 보호 (일부 국가에서만 해당)
아이폰 리퍼 과정 (준비물, 리퍼 소요시간)
리퍼 신청 과정은 간단합니다.
Apple Support 접수: Apple Support 앱 또는 웹사이트에서 리퍼 신청을 접수합니다.
진단: 가까운 애플 스토어 또는 공식 서비스 센터를 방문하여 기기 상태를 진단받습니다.
리퍼 진행: 문제가 확인되면 동일 모델의 리퍼비시 제품으로 교체가 이루어집니다.
준비물: 신분증, 리퍼가 필요한 아이폰, 결제 수단
소요시간: 30분 ~ 1시간 (예약시)
*재고가 없는 경우, 공휴일 제외 1일 ~ 4일 소요될 수 있음
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